AI ontwikkelt zich razendsnel en de mogelijkheden voor organisaties en ondernemers nemen iedere dag toe. Maar waar liggen de echte kansen en hoe zorg je ervoor dat nieuwe technologie meer wordt dan alleen een interessant experiment?

Michiel Droog neemt ons mee vanuit zijn ervaring als ondernemer in de ICT en zijn huidige werk als AI-expert en consultant. Na zelf een technologiebedrijf en eventregistratiesysteem te hebben opgebouwd en verkocht, houdt hij zich vandaag bezig met de praktische toepassing van AI binnen organisaties.

Niet alleen: wat kan AI?

Maar vooral: wat kunnen ondernemers en organisaties er vandaag al mee doen?

Nieuwe technologie en AI bieden enorme mogelijkheden, maar zijn geen toverwoorden. Technologie kan processen versnellen, organisaties ondersteunen en nieuwe kansen creëren – maar alleen wanneer de organisatie er klaar voor is.

Claudia Floegel heeft als consultant & senior interim professional leidinggegeven en gewerkt binnen uiteenlopende complexe organisaties en omgevingen, waaronder Nederlandse Spoorwegen, Majorel, Gemeente Amsterdam en woningcorporatie Stadgenoot.

Vanuit haar brede bestuurlijke en managementervaring kijkt zij naar de menselijke en organisatorische kant van technologische verandering. Waar begin je? Welke denkrichting is nodig? Wat moet binnen een organisatie eerst op orde zijn voordat technologie daadwerkelijk waarde kan toevoegen?

Daarbij gaat het niet alleen om implementatie, maar ook om de juiste balans tussen technologie, mensen en dienstverlening. Wat betekent verandering voor medewerkers? Hoe zorg je dat de organisatiecultuur nieuwe ontwikkelingen omarmt? En hoe voorkom je dat efficiëntie ten koste gaat van kwaliteit of dat klanten afhaken?

Centraal staat de vraag hoe organisaties de vertaalslag maken van technologische mogelijkheden naar kwalitatieve verbetering in de praktijk: wat kan technologie ondersteunen, wat vraagt het van management en leiderschap, en wat moet je zelf organiseren om verandering succesvol te laten landen?